문제 해결

 설치 및 사용 중 발생하는 문제 해결 방법

플러그인이 보이지 않아요

  1. 라이노를 재시작했는지 확인하세요.
  2. 라이노 버전이 8인지 확인하세요. - 라이노7 이하에서는 동작하지 않습니다.
  3. 명령줄에 byRhinoGen를 입력해보세요.
  4. _PackageManager에서 byRhinoGen이 설치되어 있는지 확인하세요.
  5. 설치되어 있다면 업데이트가 있는지 확인하고 최신 버전으로 업데이트하세요.
  6. 문제가 계속되면 info@plusplastic.com로 문의하세요.

패널이 열리지 않아요

  • 패널을 우클릭 후 byRhinoGen을 선택해보세요.
  • 명령줄에 byRhinoGen을 입력하여 패널을 토글해보세요.

macOS에서 설치 문제

  • macOS에서는 Gatekeeper가 플러그인 실행을 차단할 수 있습니다.
  • 시스템 설정 > 개인정보 및 보안으로 이동하세요.
  • "확인 없이 열기" 또는 "그래도 열기" 옵션이 보이면 클릭하세요.
  • 또는 _PackageManager에서 다시 설치를 시도하세요.

 공통

로그인이 안 돼요

  • 웹사이트에서 가입한 이메일과 비밀번호가 맞는지 확인하세요.
  • 비밀번호를 잊었다면 비밀번호 재설정을 이용하세요.
  • 이메일 인증을 완료했는지 확인하세요.
  • 인증 이메일이 오지 않았다면 스팸 폴더를 확인하세요.

AI가 응답하지 않아요

  • 인터넷 연결을 확인하세요.
  • 크레딧 잔액이 있는지 ‘대시보드’에서 확인하세요.
  • 방화벽이나 VPN이 접속을 차단하고 있는지 확인하세요.
  • 회사 네트워크를 사용하는 경우 IT 팀에 문의하여 도메인의 접근을 허용하세요.
  • 플러그인을 재시작하거나 프로그램을 재시작해보세요.

코드 실행 중 오류가 발생해요

  • AI가 생성한 코드에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 정상적인 상황이며 AI가 자동으로 오류를 수정하려고 시도합니다.
  • 채팅에서 오류 내용을 확인하고 추가 맥락을 제공하세요.
  • 결과를 바꾸고 싶다면 '재질을 금속 느낌으로 바꿔'처럼 구체적인 묘사를 포함하여 다시 명령하세요.
  • Ctrl+Z로 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

응답이 느려요

  • AI 응답 속도는 요청의 복잡도와 인터넷 속도에 따라 다릅니다.
  • 간단한 작업은 보통 몇 초 내에 완료됩니다.
  • 복잡한 프롬프트나 고해상도 이미지 생성(업스케일링, 세부 질감 묘사 등)은 작업 시간이 더 소요될 수 있습니다.
  • 인터넷 연결이 느리면 응답도 느려질 수 있습니다.

예상과 다른 결과가 나와요

  • AI가 의도와 다른 이미지를 생성할 수 있습니다. 이런 경우 프롬프트에 구체적인 시각적 정보를 명확히 제공하면 정확도가 높아집니다.
  • 재질, 조명, 분위기를 한 번에 상세히 묘사하세요. '모던한 건축물'보다는 '따뜻한 오후 햇살이 비치는 거친 노출 콘크리트 질감의 2층 주택'처럼 전체적인 장면을 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다.
  • 참고 이미지(Reference)를 적극 활용하세요. 원하는 스타일의 이미지를 첨부하면 AI가 사용자의 디자인 의도를 훨씬 정확하게 파악합니다.
  • "금속 부분을 더 반짝이게 해줘" 또는 "배경에 나무를 더 추가해줘"와 같이 명확한 피드백을 통해 결과물을 완성하세요.
  • 프롬프트 자동 보강 기능을 활용하세요. 핵심 키워드만 입력한 후 Gemini 기반의 프롬프트 확장 기능을 사용하면 AI가 상세한 묘사를 덧붙여 퀄리티를 높여줍니다.

플러그인 업데이트

  • _PackageManager에서 byRhinoGen을 검색하면 업데이트가 있을 경우 업데이트 버튼이 표시됩니다. 업데이트 후 라이노를 재시작하세요.